ประกันภัยรถยนต์ ซ่อมห้าง VS ซ่อมอู่ เลือกแบบไหนใช่สำหรับรถคุณ?

• แชร์ Facebook
• แชร์ผ่าน Line

หนึ่งในคำถามที่สำคัญที่สุด เมื่อเรามีรถยนต์ 1 คัน เราควรเลือกทำประกันรถยนต์แบบซ่อมอู่ทั่วไป หรือเข้าศูนย์บริการของตัวแทนจำหน่าย (ซ่อมห้าง) ซึ่งทั้งสองแบบมีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น อายุของรถ การใช้งาน งบประมาณ และความต้องการด้านคุณภาพการซ่อม เรามาดูกันว่าแบบไหนเหมาะกับรถยนต์ของคุณมากที่สุด

ประกันภัยรถยนต์ซ่อมห้างคืออะไร?

ประกันภัยรถยนต์ซ่อมห้าง หมายถึง ประกันภัยรถยนต์ที่กำหนดเงื่อนไขความคุ้มครองให้ผู้เอาประกันสามารถนำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์บริการของตัวแทนจำหน่าย หรือศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งโดยตรงจากผู้ผลิตรถยนต์ ศูนย์บริการเหล่านี้มีมาตรฐานการซ่อมที่เป็นระบบ ใช้อะไหล่แท้ และมีช่างที่ได้รับการฝึกอบรมจากบริษัทผู้ผลิต นอกจากเรื่องของชิ้นส่วนรถยนต์แล้ว ยังมีระบบการทำงานที่เป็นมาตรฐานและมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงการบริการที่ดี

ข้อดีของการซ่อมห้าง

• ใช้อะไหล่แท้ 100%
• มีมาตรฐานการซ่อมที่เป็นระบบและได้รับการรับรองจากผู้ผลิต
• ช่างมีความชำนาญเฉพาะทางสำหรับยี่ห้อรถของคุณ
• มีการรับประกันงานซ่อมและอะไหล่

ข้อเสียของการซ่อมห้าง

• ค่าใช้จ่ายมักจะสูงกว่าซ่อมอู่
• ระยะเวลาการซ่อมอาจนานกว่าปกติ เนื่องจากมีขั้นตอนการตรวจสอบหลายขั้นตอน
• บางพื้นที่หรือต่างจังหวัดอาจไม่มีศูนย์ให้บริการที่ทั่วถึง

ประกันภัยรถยนต์ซ่อมอู่คืออะไร?

ประกันภัยรถยนต์ซ่อมอู่ หมายถึง ประกันภัยรถยนต์ที่มีเงื่อนไขความคุ้มครองการนำรถเข้าซ่อมที่อู่ซ่อมรถทั่วไปที่ไม่ได้ขึ้นตรงกับศูนย์บริการของผู้ผลิต อู่ซ่อมมีหลายระดับ ตั้งแต่อู่ขนาดเล็กไปจนถึงอู่มาตรฐานที่มีอุปกรณ์ทันสมัย

ข้อดีของการซ่อมอู่

• ค่าใช้จ่ายมักจะถูกกว่าการซ่อมห้าง
• ระยะเวลาการซ่อมมักรวดเร็วกว่า เพราะมีขั้นตอนที่ยืดหยุ่น
• สามารถเลือกใช้อะไหล่แท้หรืออะไหล่เทียบเท่าได้ ตามงบประมาณของลูกค้า

ข้อเสียของการซ่อมอู่

• อาจมีมาตรฐานการซ่อมที่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับแต่ละอู่
• บางอู่อาจใช้อะไหล่เทียบหรืออะไหล่เก่า หากไม่เลือกอู่ที่น่าเชื่อถือ
• ไม่มีการรับประกันคุณภาพงานซ่อมเหมือนศูนย์บริการ

ตารางเปรียบเทียบประกันภัยรถยนต์ ซ่อมห้าง VS ซ่อมอู่

ก่อนตัดสินใจเลือกประกันภัยรถยนต์ระหว่าง “ซ่อมห้าง” กับ “ซ่อมอู่” มาดูสรุป ข้อดี – ข้อเสีย ของทั้งสองแบบในตารางด้านล่าง เพื่อหาคำตอบว่าแบบไหนเหมาะกับคุณมากกว่ากัน

*หมายเหตุ: สำหรับเบี้ยประกันภัยรถยนต์แบบซ่อมห้าง บางบริษัทฯ สามารถรับต่ออายุประกันภัยต่อเนื่องได้ถึง 10 ปี ส่วนเบี้ยประกันภัยรถยนต์แบบซ่อมอู่ บางบริษัทฯ มีรับต่ออายุประกันภัยต่อเนื่องได้ถึง 20 ปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประวัติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

ตัวอย่างกรณีศึกษา คู่กรณีฝ่ายผิดมีประกันภัยรถยนต์ซ่อมอู่ แต่เรามีประกันภัยรถยนต์ซ่อมห้าง จะเคลมรถยนต์ที่ศูนย์บริการได้ไหม?

กรณีศึกษา : หากผู้เอาประกันภัยทำประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 แบบซ่อมห้าง และเป็นฝ่ายถูกในอุบัติเหตุที่ถูกรถคู่กรณีชนท้าย โดยที่คู่กรณีมีประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 แต่เป็นแบบซ่อมอู่ กรณีนี้ผู้เอาประกันภัยที่เป็นฝ่ายถูกและมีกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์แบบซ่อมห้างไว้ สามารถนำรถเข้าซ่อมห้างได้หรือไม่?

โดยหลักทั่วไป ฝ่ายที่เป็นฝ่ายผิดจะต้องรับผิดชอบค่าเสียหาย ซึ่งหมายความว่า กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ของฝ่ายที่ผิดควรเป็นผู้จ่ายค่าเสียหายให้กับฝ่ายที่ถูก หรือที่เราเข้าใจกันว่า ฝ่ายไหนผิด ให้ใช้กรมธรรม์ของฝ่ายที่ผิดเสมอ แต่ในกรณีนี้ ผู้เอาประกันภัยที่เป็นฝ่ายถูก สามารถนำรถเข้าไปซ่อมห้างได้เช่นเดียวกัน เนื่องจากมีประกันภัยประเภท 1 และได้เลือกเงื่อนไข “ซ่อมห้าง” ไว้ตั้งแต่แรก

โดยแจ้งเคลมกับบริษัทประกันภัยของตนเอง เนื่องจากเป็นฝ่ายถูก ประกันภัยของคุณจะดำเนินการซ่อมแซมให้ตามเงื่อนไขที่ระบุในกรมธรรม์ ซึ่งในกรณีนี้คือการซ่อมห้าง และบริษัทประกันภัยของคุณจะเป็นฝ่ายเรียกร้องค่าเสียหายจากประกันภัยของคู่กรณีภายหลัง

แล้วควรเลือกประกันภัยรถยนต์ซ่อมแบบไหนดี?

การเลือกประกันภัยรถยนต์ซ่อมห้างหรือซ่อมอู่ขึ้นอยู่กับความต้องการและงบประมาณของเจ้าของรถ หากคุณต้องการความมั่นใจในคุณภาพการซ่อมและใช้รถใหม่หรือยังอยู่ในระยะรับประกัน ประกันภัยรถยนต์ซ่อมห้าง อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า แต่หากคุณต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายและไม่ค่อยมีปัญหากับการใช้อะไหล่เทียบเท่า ประกันภัยรถยนต์ซ่อมอู่ อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่า สุดท้ายแล้วความเหมาะสมขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล เลือกให้เหมาะกับการใช้งานและงบประมาณของคุณ

ถ้ารู้แล้วว่าคุณอยากได้ประกันภัยรถยนต์แบบ “ซ่อมห้าง” หรือ “ซ่อมอู่” แต่ยังลังเลว่าจะเลือกความคุ้มครองรถยนต์ประเภทไหนดี สามารถอ่านบทความ เลือกประกันรถยนต์แบบไหนให้เหมาะกับคุณ? กันต่อได้ และหากคุณตัดสินใจต้องการซื้อประกันภัยรถยนต์ในตอนนี้ หรือต้องการปรึกษาพูดคุยกันก่อน ก็สามารถติดต่อโดยตรงได้ที่ ศรีกรุงโบรคเกอร์ทุกสาขาทั่วประเทศ เรามีผู้เชี่ยวชาญยินดีให้คำแนะนำอย่างเป็นกันเอง พร้อมช่วยเปรียบเทียบแผนประกันภัยรถยนต์ได้ทุกประเภทเลยครับ

บทความโดย คุณการันต์ เกิดศรีพันธ์
ผู้จัดการ บริษัท ศรีกรุงโบรคเกอร์ จำกัด

ทุกเรื่องประกันภัย สอบถามเรา

ติดต่อโดยตรงได้ที่ สาขาศรีกรุงโบรคเกอร์ ใกล้บ้านท่าน
หรือส่งข้อความทาง Line: @srikrung
ติดต่อผ่าน Facebook: facebook.com/srikrungbroker/
โทรคุยกับ Call Center: 02 867 3899

หรือกรอกข้อมูลบนหน้าเว็บไซต์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
ศรีกรุงโบรคเกอร์ เราพร้อมให้บริการคุณ

---